La société Störi AG à Wollerau (ci-après : « Störi ») collecte et traite des données personnelles vous concernant ou concernant d’autres personnes (appelées « tiers »).
Cette déclaration décrit comment Störi traite vos données personnelles lorsque vous visitez le site web de Störi ou contactez Störi via ce site web. Votre acceptation de la déclaration est considérée comme acquise dès votre première utilisation du site web.
Cette déclaration de protection des données décrit ce que Störi fait de vos données lorsque vous utilisez www.stoeri.com , obtenez des services et/ou des produits de Störi, êtes autrement en relation avec Störi dans le cadre d’un contrat, communiquez avec Störi ou êtes en échange avec Störi. Le cas échéant, Störi vous informera par une communication écrite en temps utile des activités de traitement supplémentaires non mentionnées dans cette déclaration de protection des données.
De plus, Störi peut vous informer séparément sur le traitement de vos données, par exemple dans des déclarations de consentement, des conditions contractuelles, des déclarations de protection des données supplémentaires, des formulaires et des avis.
Si vous transmettez et/ou communiquez à Störi des données sur d’autres personnes, telles que des membres de la famille, des collègues de travail, etc., Störi part du principe que vous y êtes autorisé et que ces données sont exactes. En transmettant ces données de tiers, vous le confirmez. Veuillez également vous assurer que ces tiers ont été informés de cette déclaration de protection des données.
Cette déclaration s’applique uniquement à votre utilisation du site web www.stoeri.com. Ce site web peut contenir des liens vers d’autres sites Internet qui ne font pas partie du site web de Störi. Veuillez noter que Störi n’a aucun contrôle sur la manière dont vos données sont collectées, stockées ou utilisées sur ces sites web externes et que Störi ne peut donc assumer aucune responsabilité à cet égard.
Cette déclaration de protection des données est conçue pour répondre aux exigences de la loi suisse sur la protection des données (« LPD ») et du règlement général sur la protection des données de l’UE (« RGPD ») dans leur version actuelle respective. La question de savoir si et dans quelle mesure ces lois sont applicables dépend toujours du cas d’espèce.
Signification des définitions utilisées
Dans cette déclaration de protection des données, les termes suivants ont la signification suivante :
- Les données personnelles sont des données qui se rapportent à une personne identifiable qui peut être identifiée directement ou indirectement à l’aide de ces données. Dans ce cas, il s’agit de données à caractère personnel que vous communiquez à Störi en utilisant le site web www.stoeri.com ou par des demandes (par exemple nom/prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.). Cette définition comprend, le cas échéant, les définitions de la loi suisse sur la protection des données (LPD) dans sa version en vigueur et/ou du règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD).
- Le terme traiter désigne toute manipulation de données personnelles, par exemple la collecte, le stockage, l’utilisation, l’adaptation, la communication et l’effacement.
- Par responsable, on entend un ou plusieurs organismes qui portent la responsabilité du fait que le traitement est conforme aux prescriptions du droit actuel de la protection des données.
Responsable du traitement des données
Pour les traitements de données de Störi décrits dans cette déclaration de protection des données, Störi est le responsable au sens du droit de la protection des données, sauf communication contraire dans un cas particulier. Vous pouvez contacter Störi pour vos demandes concernant la protection des données et l’exercice de vos droits comme suit :
Störi AG
Pompes à chaleur & technique thermique
Sonnenrain 2
8832 Wollerau
+41 44 782 31 11
info@stoeri.com
Droits relatifs aux données personnelles
Vous avez le droit d’obtenir à tout moment, par écrit et gratuitement, des renseignements sur vos données personnelles traitées par Störi (si elles existent). Vous pouvez envoyer votre demande de renseignements par écrit à Störi, en joignant une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport), à l’adresse postale de Störi. Les coordonnées sont indiquées ci-dessus.
Veuillez toutefois noter que des conditions, exceptions ou restrictions s’appliquent à vos droits selon le droit applicable à la protection des données (par exemple pour la protection de tiers ou de secrets d’affaires). Störi vous informera si nécessaire.
Si vous n’êtes pas d’accord avec la manière dont Störi gère vos droits ou la protection des données, veuillez en informer Störi. Si vous vous trouvez dans l’espace UE/EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance de la protection des données de votre pays respectif.
Étendue de la collecte de données
Störi ne collecte aucune donnée personnelle vous concernant si celle-ci n’est pas expressément enregistrée dans un service en ligne.
Lors de l’accès au site web de Störi, les données suivantes sont enregistrées dans des fichiers journaux : adresse IP, date, heure, requête du navigateur et informations générales transmises sur le système d’exploitation ou le navigateur. Ces données d’utilisation constituent la base d’évaluations statistiques anonymes, permettant d’identifier des tendances grâce auxquelles Störi peut améliorer ses offres en conséquence.
Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur (Server-Log Files) que votre navigateur transmet automatiquement à Störi. Les données d’accès comprennent :
- Nom du site web consulté
- Date et heure de la consultation
- Quantité de données transmises
- Notification de consultation réussie
- Type de navigateur et version, système d’exploitation de l’utilisateur
- URL de référence (l’URL renvoyant au site web de Störi, par exemple recherche Google)
- Adresse IP et fournisseur demandeur
Le fournisseur utilise les données de protocole uniquement pour des évaluations statistiques à des fins d’exploitation, de sécurité et d’optimisation de l’offre. Le fournisseur se réserve toutefois le droit de vérifier ultérieurement les données de protocole si, sur la base d’indices concrets, il existe un soupçon légitime d’utilisation illégale.
Finalité du traitement des données
Störi traite vos données aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les données ne sont traitées et conservées qu’aussi longtemps que nécessaire au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Cela peut être pour une relation contractuelle et/ou la communication avec vous. Si vous contactez Störi et que Störi reçoit vos données personnelles par votre e-mail, Störi peut les utiliser pour répondre à votre e-mail. Vos droits en vertu de la LPD et/ou du RGPD sont bien entendu respectés.
Services en ligne
Si vous vous inscrivez à un service en ligne personnalisé, Störi vous demandera des données personnelles dont Störi a besoin à cet effet. Vos informations ne seront en aucun cas utilisées à d’autres fins sans votre consentement exprès. En principe, vos données sont transmises à Störi de manière cryptée (cryptage SSL) afin d’exclure tout accès par des tiers non autorisés.
Communication des données personnelles
Lorsque vous visitez le site web de Störi, des prestataires de services tels que des fournisseurs informatiques, des prestataires de services de connexion et des prestataires de services centraux tels que Microsoft peuvent être sollicités. Il se peut que ces prestataires de services aient accès à vos données personnelles que vous avez envoyées à Störi via le site web et/ou par e-mail pour l’accomplissement de leurs tâches.
Lieu de stockage des données personnelles
Vos données sont en principe stockées en Suisse. Comme déjà expliqué, vos données peuvent toutefois être communiquées à d’autres organismes. Pour cette raison, un traitement de données personnelles peut avoir lieu en Suisse, mais aussi en Europe ou aux États-Unis ; dans des cas exceptionnels, dans n’importe quel pays du monde. Veuillez également noter que les données échangées via Internet transitent souvent par des États tiers. Vos données peuvent donc parvenir à l’étranger même si l’expéditeur et le destinataire se trouvent dans le même pays.
Durée du traitement des données
Störi traite vos données aussi longtemps que l’exigent les finalités du traitement, les délais de conservation légaux et les intérêts légitimes du traitement à des fins de documentation et de preuve, ou tant qu’un stockage est techniquement nécessaire et/ou tant que Störi dispose de votre consentement. En l’absence d’obligations légales ou contractuelles contraires, Störi efface vos données à l’expiration de la durée de conservation ou de traitement dans le cadre des processus normaux.
Protection de vos données
Störi prend des mesures de sécurité appropriées ainsi que des mesures techniques et organisationnelles adéquates pour protéger vos données.
Utilisation de cookies
Des cookies sont déposés sur le site web de Störi. Il s’agit de petits paquets de données qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre terminal mobile (par exemple smartphone, tablette, etc.) lorsque vous visitez le site web de Störi. Störi utilise des cookies aux fins suivantes :
- Garantir le fonctionnement attendu du site web
- Enregistrer vos paramètres pendant votre visite et pour la visite suivante
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Les cookies utilisés servent à permettre diverses fonctions du site web de Störi. Vous pouvez programmer votre navigateur pour qu’il bloque certains cookies ou techniques alternatives, qu’il les simule ou qu’il supprime les cookies existants. Veuillez noter que cela peut éventuellement affecter la fonctionnalité du site web. Vous pouvez également étendre votre navigateur avec des logiciels qui bloquent le traçage par certains tiers. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur les pages d’aide de votre navigateur (généralement sous le mot-clé « Protection des données »).
Actuellement, nous utilisons les offres du prestataire de services suivant : Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (Google). Google Analytics utilise des cookies, des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site web de Störi sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En cas d’activation de l’anonymisation de l’IP sur ce site web, votre adresse IP sera toutefois préalablement abrégée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour compiler des rapports sur l’activité du site web à l’intention des exploitants du site et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et à l’utilisation d’Internet. Google transmettra également ces informations à des tiers le cas échéant, si la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’installation des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; Störi vous informe toutefois que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser l’intégralité des fonctions de ce site web. En utilisant ce site web, vous déclarez accepter le traitement des données collectées à votre sujet par Google de la manière décrite ci-dessus et aux fins susmentionnées.
Modification de la déclaration de protection des données
Cette déclaration de protection des données ne fait pas partie d’un contrat avec vous. En conséquence, cette déclaration de protection des données peut être adaptée à tout moment. La version publiée sur ce site web est la version actuelle. Störi vous recommande de consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Dernière mise à jour : 15/03/2024