Rénovation du chauffage en hiver ? C’est tout à fait possible, comme le prouve l’exemple de la famille Staub d’Aarwangen, dans le canton de Berne. Grâce à une planification minutieuse, l’ancien chauffage central à accumulation a pu être remplacé en seulement quatre jours par une pompe à chaleur air-eau moderne installée à l’extérieur. À l’exception de quelques heures sans eau chaude, la famille Staub n’a subi aucune perte.
Barbara Studer-Störi :
Vous habitez une maison construite en 1962. Votre chauffage central à accumulation avait 24 ans. Pourquoi avez-vous envisagé de le remplacer ?
Adolf Staub :
En principe, le chauffage électrique fonctionnait toujours très bien. Mais les coûts de chauffage étaient élevés. Et le canton de Berne interdit les chauffages électriques à partir de fin 2031. Il était donc clair pour nous que nous devions envisager un remplacement.
Barbara Studer-Störi :
Pourquoi avez-vous opté pour une pompe à chaleur ?
Adolf Staub :
J’ai trouvé le système sous-jacent intéressant. De plus, le canton subventionne l’installation de pompes à chaleur. J’ai trouvé cela bien. Et c’est ainsi qu’avec mon conseiller, Markus Hartmann, nous sommes arrivés à la solution d’une pompe à chaleur installée à l’extérieur.
Barbara Studer-Störi :
Pourquoi avez-vous choisi Störi AG ?
Adolf Staub :
L’entreprise Störi a entretenu notre ancien chauffage électrique pendant de nombreuses années. Nous avons toujours été très satisfaits de ce service. De plus, j’apprécie que mon conseiller, Markus Hartmann, et son équipe de service soient à proximité si des questions se posent ou si quelque chose ne fonctionne pas comme il le devrait.
Barbara Studer-Störi :
Aviez-vous des appréhensions au préalable ?
Adolf Staub :
Oui, le sujet du bruit me préoccupait particulièrement et j’étais sceptique quant à savoir si la pompe à chaleur ne serait pas très bruyante. Mais je dois dire que jusqu’à présent, c’est très supportable.
Barbara Studer-Störi :
Vous vivez dans une maison jumelée…
Adolf Staub :
Oui, exactement. Pour cela, mon conseiller, Monsieur Hartmann, a dû obtenir l’accord de ma voisine pour l’installation de la pompe à chaleur. Monsieur Hartmann s’en est parfaitement occupé, je n’ai eu rien à faire.
Barbara Studer-Störi :
Comment avez-vous vécu la rénovation en tant que propriétaire ?
Adolf Staub :
C’est un changement, je m’y attendais. Mais j’ai pu être présent à tout moment et poser des questions. On nous a répondu et on a tenu compte de nos souhaits.
Barbara Studer-Störi :
Votre rénovation de chauffage a eu lieu en décembre. Avez-vous eu froid pendant la rénovation ?
Adolf Staub :
Non, l’entreprise Störi nous a fourni gratuitement quatre chauffages d’appoint. Mais nous ne les avons pas tous utilisés. Nous n’avons pas eu d’eau chaude pendant une courte période, c’était la seule chose. Dans l’ensemble, j’ai trouvé la rénovation sans problème, même en hiver.
Barbara Studer-Störi :
Y a-t-il quelque chose qui vous a marqué positivement ?
Adolf Staub :
Oui, les employés de l’entreprise Störi étaient très ouverts, amicaux et chaleureux. Il y avait une bonne ambiance, même avec les artisans sur place. Je n’ai pas eu l’impression de devoir cacher quelque chose (rit).
Barbara Studer-Störi :
Recommanderiez-vous l’entreprise Störi ?
Adolf Staub :
Oui, absolument. Nous connaissions l’entreprise depuis longtemps et il y avait une confiance. Maintenant, je peux dire que nous avons très bien fait de choisir l’entreprise Störi, y compris pour la rénovation du chauffage.
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